Taxa para contas inativas do PicPay começa a valer em 29 de julho - Foto: Divulgação

O PicPay vai começar a cobrar mensalidade para contas inativas. Atualmente, todas as contas são gratuitas.

O que muda

A cobrança começa a valer em 29 de julho. O PicPay diz que contas inativas são aquelas que não têm movimentações financeiras ou acesso do cliente no aplicativo por 360 dias.

A taxa será cobrada, no máximo, por 12 meses. Se houver movimentação na conta, a cobrança é suspensa.

Como cancelar a conta do PicPay

Acesse o app do PicPay. Toque na foto de perfil e escolha a opção “Encerrar minha conta”.

Siga o passo a passo que aparecer no aplicativo. O PicPay diz que é preciso zerar o saldo do aplicativo para encerrar a conta e o cancelamento não é autorizado para contas com transações pendentes.

Existem algumas formas de zerar o saldo. São elas:

  • Fazer uma TED ou um Pix para outra conta

  • Sacar no Banco24Horas

  • Pagar estabelecimentos, boletos e amigos

  • Usar cashback para compras no Shop ou para fazer pagamentos dentro do app

  • Resgatar o saldo dos cofrinhos e depois usar o valor ou transferir para outra conta

  • Aguardar até o prazo de resgate do seus investimentos e depois usar o valor ou transferir pra outra conta

  • Vender o saldo de criptomoedas e usar o valor ou transferir pra outra conta

A conta é encerrada em até 25 dias. O cliente pode acompanhar o andamento da solicitação por e-mail e SMS.

*Com informações de Uol